NIR Customer Support Specialist
Chcesz budować lepszą, bardziej zrównoważoną przyszłość i rozwijać karierę? Dołącz do globalnego zespołu firmy Cargill liczącego 155 000 pracowników z zaangażowaniem stosujących bezpieczne, odpowiedzialne i zrównoważone sposoby żywienia świata. Jest to stanowisko w biznesie Food Ingredients and Bio-Industrial firmy Cargill, który zajmuje się przewidywaniem trendów w zakresie smaku, odżywiania i bezpieczeństwa, aby wprowadzać innowacje i dostarczać rozwiązania producentom, detalistom i firmom gastronomicznych.
Opis stanowiska:
Zarządzanie portfelem klientów NIR w Polsce i Europie Wschodniej w ramach międzynarodowego zespołu. Na tym stanowisku będziesz doradzać naszym klientom w zakresie analiz NIR surowców, kiszonek, pasz gotowych upewniając się, że wszystkie zalecenia są przestrzegane.
Zakres obowiązków:
- Instalację urządzenia NIR, odpowiedniego oprogramowania, kalibracji NIR;
- Udział w procesie aktualizacji kalibracji NIR;
- Opracowanie planu kontroli NIR w porozumieniu z Działem Sprzedaży oraz Żywieniowcami;
- Przeprowadzenie monitoringu NIR w oparciu o próby referencyjne zgodnie z ISO12099;
- Roczne osobiste wizyty u klientów NIR (krajowych i międzynarodowych);
- Raportowanie wizyt i działań u klientów;
- Wspieranie klientów NIR w dziale IT (LIMS/Bazy danych);
- Promowanie oferty NIR u klientów we współpracy z Działem Sprzedaży;
- Wspieranie klienta NIR poprzez kontakt mailowy, telefoniczny, pomoc zdalną;
- Przygotowanie kontraktów NIR;
- Uczestnictwo w spotkaniach zespołu NIR, ścisła współpraca z Działem Sprzedaży zgodnie z oczekiwaniami;
- Branie udziału w innowacyjnych projektach;
- Stosowanie zaleceń Cargill dotyczących bezpieczeństwa.
Qualifications
Minimalne wymagania:
- Wykształcenie wyższe, licencjat.
Prefowane wymagania:
- Ukończone studia wyższe na kierunku chemia, kontrola jakości, agronomia lub pokrewne ze znajomością dziedziny żywienia zwierząt;
- Doświadczenie z dziedziny spektroskopii NIR;
- Doświadczenie w pracy w laboratorium chemicznym;
- Znajomość norm ISO 12099 oraz ISO17025;
- Umiejętność pracy w zespole;
- Dobra komunikacja podczas spotkań z klientami i zespołami wewnętrznymi;
- Dobra organizacja pracy, łatwość w odbywaniu podróży służbowych (zakres podróży 30-50%);
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
LinkedIn Job Matcher
Znajdź swoje miejsce w firmie Cargill. Zaloguj się na Twoje konto Linkedin, a my dopasujemy Twoje umiejętności i doświadczenie do odpowiednich ofert pracy.
Zrównoważone
kakao
Celem programu Cargill Cocoa Promise jest zapewnienie rozwoju sektora upraw kakao na wiele pokoleń.
Integracja
i różnorodność
Nasza integracyjna kultura pomaga nam kształtować przyszłość świata.
Życie w firmie
Cargill
Odkryj, jak można osiągnąć nadrzędny cel w ramach kariery w firmie Cargill.